【第3回】AI時代に、「場」を通してつながる③~違和感と共に生きる~│専門家2人による往復書簡

違和感に立ち戻る

天野さん、バトンを受け取りました。
記事を読みながら、深い内省が垣間見えて、とても光栄な気持ちになりました。

同時に、書かれていたことに深く共感します。
私自身も、コミュニティの中で「自分は何を得られたのだろうか」「何を持ち帰れるのだろうか」と、自分の取り分を気にしていることがありました。いまでも、たとえば別分野の場に顔を出すときなど、同じようなマインドセットになっていることがあります。

また、天野さんがコロナ禍で「場から離れて独りで立ち止まった」ことで違和感の意味に気づかれたというお話にも、思い当たるフシがあります。
私の場合は、たとえ物理的にその場から離れたとしても、頭や心の片隅に居心地の悪さがこびりつくことがよくあります。
でも、日々の現実のなかで何かが変わったときに、ふとその居心地の悪さに意味を見出すこともあります。
物理的に止まることだけが「止まる」ではなく、一度離れて、必要な時に立ち戻ることもまた、違和感に対する大切な向き合い方のひとつなのだと気づかされました。

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「尊さ」の真意について

ここで、ひとつ補足させてください。私が前回記述した「運営が一番尊い」という表現は、少し誤解を招く言葉でしたね。
人間としての「価値」や「尊さ」という意味では、運営の人も、登壇者の人も、参加者の人も、全員が同じように大切で、フラットに尊重されるべきです。
私は以前、集まりに立ち現れるランクと意味という記事で以下のように主張しています。

「私は誰のこともすごいと思っていない」

今もそう思っています。

二つの交換

その上で、天野さんが言語化してくださった「運営は時間と労力をいちばん先に差し出している。だからこそ、そのリターンを早く受け取って実感してほしい」という言葉は、私が伝えたかったニュアンスをまさに的確に表してくれています。
あの言葉には、運営自身もひとりの参加者として大切にされ、その場の恩恵を受け取る存在であってほしい、という願いを込めていました。
そして、その恩恵とは、必ずしも知識やお金だけではないとも思っています。
その意味で、天野さんの「お金で清算しない関係」というお話は極めて示唆的でした。
私は大学時代に社会学を学んでいたのですが、そのなかに「経済的交換」と「社会的交換」という概念があります。

経済的交換とは、お金などの明確な対価と引き換えに、その場で価値が精算されるやり取りです。代金さえ払えば貸し借りはその瞬間にゼロになり、身軽で便利な反面、関係性はそこで完結します。
一方で社会的交換は、具体的な対価が事前に決まっておらず、返ってくる時期や相手、その姿すら見えないやり取りを指します。文化人類学のフィールドワークの事例で見られるような、一見すると経済的合理性に反する交換の姿が、深く印象に残っています。

社会的交換では、先に労力や好意を差し出しても、必ずしもその場で清算されるとは限りません。

しかし、その「すぐには清算されない余白」があるからこそ、そこに信頼が宿り、受け取ったものを別の誰かに渡していく「恩送り」のような長期的な関係性が育まれていくのかもしれません。
天野さんがおっしゃる「手間のかかる場をつくり続ける理由」は、効率的な経済的交換だけでは決して生まれない、この社会的交換の豊かさにあるのだと感じました。

私の中に立ち上がる「違和感」の正体

さて、天野さんからいただいた「いま感じている違和感はどんなものか、どう向き合っているのか」という問いについてお話しします。

「自分との徹底的な対話」を試してみましょう。

自分の内面を探ると、違和感の多くは、自分自身のなかにある「こうあるはずだ」「こうあってほしい」という前提や期待を起点として立ち上がってくるものだと改めて感じています。

たとえば、テストやアジャイルのコミュニティで誰かの悩みを聞いているとき、「いや、それは環境や他人のせいにするんじゃなくて、自分で解決できる問題でしょう」と心の中で突っ込んでしまうことがあります。
あるいは話の内容だけでなく、対話のプロセスに対して違和感を覚えることもあります。
OSTなどの対話の場で、「この人、話が長いな」「この人は全然喋らないな」と、自分の勝手な物差しで相手をジャッジしてしまう瞬間です。
第1回では、違和感を「場というシステムに潜む不具合」と書きました。
でも、そこには別の見方もあります。天野さんが書かれていたのと同じように、違和感は「私自身の内側から場に持ち込まれている反応」でもある、という視点です。

現時点では、これはどちらか片方が真実というものではなく、両方の側面が影響しあっていると思っています。
場は私に影響を与え、私自身も場の一部だからです。

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SQRIPTER

山下 友輔(やました ゆうすけ)

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ソフトウェアテストに専門性を持つ、大阪在住のQAエンジニア。
2018年に第三者検証会社に第二新卒として入社後、派遣テスターとして業務をこなしつつTPIというテストプロセス改善技術について学んだ後、Web系SaaS企業でQAリードとして活動した。
現在はコーチングやシステム思考などの様々な専門性を複合し、「System Fixer」という新たな専門性を名付け、そのあり方を模索している。

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プロフィールイラスト:タスマニア・デビ男

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